总台操作流程转接保密住店客人的电话.doc
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总台操作流程为客人查找电话号码.doc
总台操作流程处理客人投诉修订稿.doc
总台操作流程-转接非保密住店客人的电话.doc
总台操作流程为客人查找电话号码2.doc
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总台操作流程转接保密住店客人的电话修订稿.doc
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总台操作流程客人疾病.doc
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