市烟草公司零售客户分类评价管理办法.doc

烟草公司零售客户服务管理体系规范

江苏烟草公司苏州公司零售客户分类标准细则.doc

烟草零售客户档案动态分类信息化分析.doc

烟草提升零售客户店铺形象.doc

「烟草零售客户真假烟培训材料」.doc

广西烟草卷烟零售客户服务规范.doc

烟草零售客户真假烟培训材料.doc